• Altın ve pırlanta yüzük, kolye, bilezik, küpe ve özel tasarım takılar satışımız mevcuttur.

• Evet, tüm pırlanta ve değerli taşlı ürünlerimiz sertifikalıdır.

• Evet, web sitemiz üzerinden güvenli online alışveriş yapabilirsiniz.

• Evet, kredi kartına taksit seçenekleri mağazamız ve online satışlarımızda geçerlidir.

• Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Hakları Kanunu kapsamında ürün iadesi 14 gün içinde yapılabilir.

• Kişisel hijyen ürünleri, piercing takıları ve özel tasarım ürünler iade kapsamında değildir.

Ürün hasarlı ise info@ikrakuyumcu.com adresine e-posta göndererek değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Hayır, kampanyalı ve indirimli ürünler iade kapsamında değildir.

• Hediye olarak alınan ürünler iade edildiğinde, hediye kredisi veya sertifikası verilir.

• İade veya değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteri sorumluluğundadır.

• Mağaza siparişleri hemen teslim edilir; online siparişlerde teslim süresi 3-7 iş günü arasında değişir.

• Evet, müşterilerimiz için özel tasarım takı hizmetimiz mevcuttur.

• Ürünlerimizi temiz ve kuru bir bezle silerek, kimyasal maddelerden uzak tutmanız önerilir.

• Hayır, tüm ürünlerimiz gerçek ve sertifikalıdır.

• Evet, Sultangazi mağazamızda ürünleri deneyebilirsiniz.

• Online siparişlerde, ürün kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz.

• Tüm ürünlerimiz üretim ve kalite garantilidir.

• 21. Evet, online veya telefonla verdiğiniz siparişleri Sultangazi mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Lütfen önceden mağazamızı arayarak hazırlık yapılmasını sağlayın.

• • Telefon: 0553 746 42 42

  • E-posta: info@ikrakuyumcu.com

  • Mağaza Adresi: Yenimahalle Durağı, Sultançiftliği, Eski Edirne Asf. 583/B, 34265 Sultangazi/İstanbul