KVKK

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz;
veri sorumlusu sıfatıyla İkra Kuyumculuk tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İkra Kuyumculuk, kişisel verilerin korunmasını yalnızca yasal bir zorunluluk olarak değil, aynı zamanda kurumsal bir sorumluluk olarak görmektedir.

---

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Satış ve satış sonrası hizmetlerin sunulması
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonel süreçlerin geliştirilmesi

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde işlenmektedir.

---

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İkra Kuyumculuk tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Müşteri işlem bilgileri
• Talep ve işlem kayıtları
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

Özel nitelikli kişisel veriler, zorunlu olmadıkça işlenmez.

---

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Mağaza içi işlemler
• Web sitesi, iletişim formları
• Telefon, e-posta ve dijital iletişim kanalları

aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz;

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

---

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuken zorunlu haller
• Hizmetin ifası için gerekli sınırlı iş ortakları

ile, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

İkra Kuyumculuk, veri aktarımında asgari veri – azami güvenlik prensibini esas alır.

---

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler
• İşlenme amacının gerektirdiği süre

boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler;
silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

İkra Kuyumculuk;

• Teknik ve idari güvenlik önlemleri
• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
• Güncel yazılım ve altyapı sistemleri

ile kişisel verilerinizi korur.

Veri güvenliği süreçlerimiz düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir.

---

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

---

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;

• Yazılı olarak
• Elektronik ortamda

İkra Kuyumculuk’a iletebilirsiniz.
Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanır.

---

10. Güncellemeler

İkra Kuyumculuk, işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat ve iş süreçlerine bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.