Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
İkra Kuyumculuk olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst seviyede korumayı temel ilke olarak benimsiyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve Google Türkiye politikaları doğrultusunda hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, mağazamızdan veya dijital kanallarımızdan bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız tüm bilgiler; hukuka uygun, şeffaf ve güvenli şekilde işlenir.
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
İkra Kuyumculuk olarak yalnızca işimizin gerektirdiği kadar veri toplarız. Bunlar:
- Ad, soyad
- Telefon numarası, e-posta adresi
- İletişim ve talep bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
Özel nitelikli kişisel veriler zorunlu olmadıkça talep edilmez.
3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Toplanan kişisel verileriniz;
- Size doğru ve eksiksiz hizmet sunmak
- Taleplerinizi ve sorularınızı yanıtlamak
- Satış ve satış sonrası süreçleri yürütmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini ve müşteri deneyimini geliştirmek
amaçlarıyla işlenir.
Verileriniz amacı dışında kullanılmaz.
4. Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmetin gereği olan sınırlı iş ortakları
haricinde üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.
İkra Kuyumculuk, veri paylaşımlarında asgari veri – azami güvenlik prensibiyle hareket eder.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler sayesinde:
- Site performansı ölçülür
- Kullanıcı tercihleri hatırlanır
- Daha iyi bir dijital deneyim sunulur
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
- İşlenme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
İkra Kuyumculuk olarak;
- Güncel yazılım ve güvenlik sistemleri
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
- Teknik ve idari güvenlik önlemleri
ile kişisel verilerinizi koruruz.
Veri güvenliği bizim için bir prosedür değil, kurumsal reflekstir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir
- İşlenmişse bilgi talep edebilir
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilir
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
9. Güncellemeler
İkra Kuyumculuk, bu Gizlilik Politikasını mevzuat ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.